◈ La compra se realiza por nuestros medios oficiales del programa Mega Vacaciones Recreativas y/o Mega Campamento.

◈ Diligenciar el formulario de inscripción.

◈ Leer, practicar y dar cumplimiento a las presentes políticas y normas de los programas para Mega Vacaciones Recreativas y Mega Campamento.

◈ Toda persona debe informar las novedades de no asistencia o cancelación con 48 horas mínimo de anticipación y 2 días hábiles, por escrito al correo oficial del centro prestador explicando el motivo y la fecha de reprogramación para reemplazar este día de no asistencia.

◈ Para solicitar la devolución del 100% debe informarse al centro prestador al correo oficial 78 horas antes y en días hábiles, describiendo el motivo en caso de enfermedad y adjuntar soporte médico.

◈ Revisar que los menores no lleven joyas, radios, ni objetos de valor a los sitios programados durante la ejecución del programa, ya que ni el contratista ni Comfenalco Valle Delagente son responsables por la pérdida de dichos objetos.

◈ Inculcar a cada niño sobre su responsabilidad en el manejo de sus pertenencias (ropa, maleta, entre otras).

◈ Para la ciudad de Cali: los niños se reciben a los padres a partir de las 07:30 de la mañana en la plazoleta central de Comfenalco Valle de la Calle 5ta. No se dará espera, ya que esto retrasa la programación de la jornada.

◈ Para la ciudad de Cali La salida es desde Comfenalco Valle Delagente (Calle 5ta) todos los días a las 08:00 a.m. y retorno de los centros a las 04:00 p.m. lo que quiere decir que llegan a Comfenalco Valle Delagente a las 05:00 p.m.

◈ Entregar y reclamar personalmente sus hijos en los horarios y lugares establecidos solo se entregan los niños a las personas autorizadas en la ficha de Inscripción.

◈ Instruir a sus hijos sobre el respeto y seguimiento a las recomendaciones e instrucciones impartidas por los facilitadores y demás adultos que intervienen en el programa, así como para con los demás niños participantes.

◈ El número de niños mínimo para comenzar la semana es de 25, si no se cumple el cupo la semana se pasa para la siguiente.

◈ Informar con previo aviso sobre las incapacidades, enfermedades, condición especial o inconvenientes físicos que impidan que su hijo desarrolle alguna de las actividades propuestas en el programa.

Qué debe llevar el menor:

◈ Una gorra.

◈ Termo para el agua.

◈ Bloqueador solar.

◈ Ropa de cambio y que pueda dañarse.

◈ Traje de baño

◈ Si toma medicamento llevarlo e informar la dosis y la hora al coordinador del programa Informar si es alérgico a algún tipo de alimento.

Qué no debe llevar el menor:

◈ Celulares, tabletas u otros dispositivos móviles o electrónicos.

◈ Cadenas, aretes o accesorios de oro o plata que se pueden perder en la piscina, senderos u otras actividades físicas.

◈ Juegos de video.

◈ No es necesario llevar dinero (es opcional, el programa incluye alimentación).

(Si el menor lleva artículos de valor, lo hace bajo su responsabilidad. Comfenalco Valle Delagente no se hace responsable por la pérdida o daños de objetos no permitidos en las vacaciones).